迷子メール

迷子メールとは
ご注文の確認メールやお問い合わせ等のご返信をした際に  《宛先不明》 で
お客様へメール送信する事ができずに戻ってきてしまうメールの事です。
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現在、迷子メールの報告はありません。

 

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●お客様へのお願い

ご注文時やお問い合わせメール返信の際、メールアドレスの入力間違いや何らかの理由により、何度送信をしてもエラーになって戻ってきてしまう場合がございます。ご注文確認の自動返信メールが届かなかったり、問い合わせの返信が来ないという方がございましたら、大変お手数ですが

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までご連絡下さい。


※当店では、ご注文確定時に自動返信メールを配信しております。

 

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迷子メールの原因と対策は下記をご覧ください。


1)メールの受信拒否設定をしている
  対処方法:ドメイン指定受信等の設定を変更して、受信拒否の設定を解除する。(特に携帯メールをご利用の方)

 
2)メールフィルター等の設定により、「迷惑フォルダ 」内にメールが入ってしまい、メールに気付かない
   ※Yahooメールやhotmail、gooメール、infoseekメール等の場合、迷惑メールとして処理される場合があります。
  対処方法:当店のメールアドレスを迷惑メールから解除する。または他のアドレスでご連絡(またはご注文)をいただく。
 
 
3)アドレスを全角で入力してしまった
  対処方法:メールアドレスは全て半角で入力して下さい。


4). メールアドレスの間違い入力
  対処方法:メールアドレスは一文字違っただけでも届きません。再度アドレスをご確認ください。